Foire aux Questions
Trouvez des réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services d’impression 3D.
Commandes
Pour passer une commande, cliquez sur le bouton « Obtenir un Devis », remplissez le formulaire avec vos coordonnées et téléchargez votre fichier 3D au format STL, OBJ, STEP, IGES ou 3MF. Notre équipe vous contactera ensuite avec un devis.
Nous acceptons les cartes bancaires Visa, MasterCard, PayPal et les virements bancaires. Vous pouvez choisir votre mode de paiement lors de la validation du devis.
Vous pouvez demander l’annulation ou la modification tant que la production n’a pas commencé. Contactez-nous dès que possible pour que nous puissions ajuster votre commande.
Matériaux
Nous proposons une gamme complète : PLA, ABS, PETG, TPU, Nylon, Résine, Fibre de Carbone, et Métal (SLS/DMLS). Chaque matériau possède des propriétés spécifiques ; consultez notre guide des matériaux pour plus de détails.
Oui, si vous avez un matériau spécifique en tête, contactez-nous. Nous étudierons la faisabilité et vous informerons des coûts et délais associés.
Le choix dépend de l’usage final, de la résistance mécanique, de l’élasticité, et de la finition souhaitée. Notre équipe technique peut vous conseiller : indiquez-nous vos exigences, et nous vous recommanderons le matériau optimal.
Spécifications Techniques
Nous acceptons : STL, OBJ, STEP, IGES, et 3MF. Assurez-vous que vos fichiers sont étanches et prêts pour l’impression (sans erreurs de maillage).
Notre volume d’impression maximum est de 400 × 400 × 400 mm (40 × 40 × 40 cm) sur nos machines FDM et SLA. Pour des dimensions plus grandes, nous proposons un assemblage de plusieurs pièces.
En moyenne, la fabrication d’une pièce standard prend entre 3 et 5 jours ouvrés. Les projets urgents peuvent être traités en 24–48 heures (supplément possible selon la complexité).